Legal y transparencia

Utilizamos información comercial públicamente disponible y, cuando corresponda, información proporcionada por retailers mediante integraciones oficiales o autorizadas. La recopilación se limita a comercio, producto, marca/modelo/variante, identificadores públicos, precios normal y de oferta, condiciones públicas identificables, disponibilidad, URL de origen y fecha y hora de observación.

No buscamos reproducir sitios ni copiar sus contenidos editoriales. Como política general, no recopilamos reseñas, descripciones completas, fotografías u otros contenidos protegidos que no sean necesarios para identificar y comparar correctamente un producto. AfiniaConnect mantiene trazabilidad de las observaciones.

Fuente pública: información comercial observada en sitios o recursos públicamente accesibles mediante consultas limitadas y razonables. CyberStrack y AfiniaConnect no deben eludir autenticación, CAPTCHA, bloqueos u otras barreras técnicas.

Fuente oficial: información entregada directamente por un retailer mediante API, feed u otro mecanismo acordado o autorizado. Promovemos estas integraciones porque mejoran precisión, oportunidad y trazabilidad. Cuando corresponda técnicamente, podremos identificar el tipo de fuente.

AfiniaConnect registra observaciones con fecha, hora y fuente. A partir de ellas CyberStrack construye su propio historial. “Historial observado”, “precio mínimo observado” y “variación observada” se refieren exclusivamente a lo efectivamente registrado durante el período indicado; no significan que ese haya sido el mínimo absoluto histórico de un retailer.

La información es informativa y comparativa. Precios y condiciones pueden cambiar entre la observación y la visita del usuario. Precio, disponibilidad, pago, despacho, garantías y demás condiciones definitivas deben verificarse con el comercio. CyberStrack no modifica precios ni participa en su determinación.

La aparición de un retailer, producto, marca o nombre comercial no implica patrocinio, representación, asociación o relación comercial. Los nombres se usan para identificar la fuente de una oferta. Toda integración oficial, colaboración o patrocinio relevante deberá informarse expresamente. Las marcas pertenecen a sus titulares.

Cada comercio determina independientemente precios, promociones y condiciones. CyberStrack y AfiniaConnect no recomiendan aumentar, disminuir, igualar o coordinar precios ni transmiten entre competidores información confidencial o estratégicamente sensible.

AfiniaConnect puede pedir a un retailer validar sus propios datos ante inconsistencias o variaciones atípicas, exclusivamente por integridad y calidad. La comunicación no revelará información sensible de otros retailers ni sugerirá precios alternativos. Una confirmación podrá registrarse con trazabilidad.

Aplicamos minimización, finalidad, transparencia, seguridad, responsabilidad y protección desde el diseño. La consulta pública no exige nombre ni correo, aunque la infraestructura puede procesar datos técnicos necesarios para funcionamiento, seguridad y prevención de abusos.

Para alertas o seguimiento podemos solicitar correo y los antecedentes estrictamente necesarios. La persona debe conocer el producto, la finalidad y cómo finalizar el seguimiento. El período máximo previsto es 90 días, sin perjuicio de conservación legal, de seguridad o de acreditación de consentimientos que deberá definir la Política de Privacidad definitiva.

Las interacciones pueden constituir señales de interés. AfiniaConnect distinguirá intereses declarados e inferidos; cualquier personalización deberá tener base jurídica e informarse. Aceptar una alerta no implica aceptar publicidad u otra finalidad.

CyberStrack y AfiniaConnect no comercializan datos personales. Los retailers no acceden al perfil individual de una persona por aparecer en el servicio. No revelaremos a un retailer comportamiento o intereses identificables sin base jurídica. AfiniaConnect puede elaborar estadísticas y análisis agregados con las salvaguardias correspondientes.

Informaremos claramente las tecnologías efectivamente utilizadas y distinguiremos las estrictamente necesarias de analítica, personalización o publicidad. Cuando la legislación exija consentimiento, se solicitará antes de activar el tratamiento y existirán preferencias modificables. No afirmamos utilizar servicios de terceros que no hayan sido verificados técnicamente.

Retailers, marcas u organizaciones pueden solicitar revisión de precios mal asociados, variantes, condiciones, URL, atribuciones u otros problemas mediante el canal oficial de contacto de CyberStrack. La evaluación conserva la trazabilidad del origen. También pueden proponer una integración oficial con AfiniaConnect.

Respetamos la propiedad intelectual e industrial. Un titular puede solicitar revisión identificando suficientemente el contenido y derecho invocado. CyberStrack evaluará los antecedentes y adoptará las medidas que correspondan.

El diseño considera, según corresponda, el marco chileno de consumidores, datos personales, propiedad intelectual e industrial, libre competencia, seguridad informática, delitos informáticos y comercio electrónico, además de buenas prácticas especializadas. Referir una ley, guía o código no implica certificación, adhesión o acreditación. CyberStrack no exhibirá sellos que no haya obtenido formalmente.